예전에는 인터넷으로 외관 이미지만 보고, 혹은 대리점에 가서도 목업만 만져보고 제품을 구매하던 소비자들에게는 사실 소프트웨어는 '통화만 잘되면 되지' 이상의 요구사항은 없었을 지도 모르겠습니다. 하지만 세상이 변하고 있고 사용자들의 눈도 높아지고 있으니까 제품들도 소프트웨어 중심으로 바뀌겠지요